Shopbop折扣碼 2020年9月

您在購物時可能遇到的Shopbop常見問題

• 怎樣使用Shopbop禮品券付款？

  Shopbop 禮品券可以按照預定的金額購買，並且可以使用 UPS Next Day Air 免費配送。您可以在結算頁面於禮券字段輸入禮券編號使用禮品券付款。在結算過程中，您能看到所有與您的帳戶相關聯的禮券，且已提前選定作付款用途。如果購買所需金額超過換購者的禮券餘額，則必須使用其他方式來支付剩餘金額。完成訂單的過程中，您可以隨意選擇所需的部分、全部禮券，或者不使用禮券。

• Shopbop 有價格匹配政策嗎？

  在購買時，Shopbop 將匹配其他在線零售商的廣告價格。請致電 Shopbop以驗證是否符合條件。商品的樣式和顏色相同並且商品的質量一致。該商品零售商的促銷活動必須在網站上可見，並且零售商的網站必須是該品牌的授權經銷商。同時零售商的價格必須以美元顯示。只有符合以上條件的商品才能申請價格匹配。 Shopbop 不考慮拍賣、折扣商店或清盤競爭對手的網站，因此這些零售商的價格將不進行匹配。

• Shopbop 可以免費送貨嗎？

  Shopbop提供標準運送和express運輸兩種運輸方式。標準運送需支付10美元的配送費，訂單滿100美元Shopbop將提供免費配送。配送市場約為8-11個工作天。 Express運輸需支付20美元的配送費，訂單金額滿300美元時不收取配送費用。配送時間約為2-4 個工作天。

• 可以取消Shopbop訂單嗎？

  Shopbop 訂單將根據供應情況和信用核實進行處理。美國中部時間週五下午 7 點以後所下訂單將在第二週的周一開始處理。如果您挑選的商品暫時缺貨或我們需要額外信息進行信用驗證，Shopbop | East Dane 將會通過電子郵件與您取得聯繫。發貨時間不包括星期日或節假日。一旦訂單下達，不可變動和取消。如果您仍需要取消訂單，您可以選擇拒絕收貨。如果您拒絕簽收來自 Shopbop 的包裹，您仍需支付運費、包裹產生的進口費用和退回 Shopbop 所需的費用。該筆費用將從您的貨物退款中扣除。

更多關於Shopbop折扣碼和Shopbop的購物信息

Shopbop提供免費國際快遞以及輕松退貨。商品須在30天以內退回。當然退回的商品必須未經穿著、修改或洗滌。商品必須附上所有標簽，並以原包裝退回。如果退回的商品沒有原安全標簽，或者是安全標簽被損壞，可能會導致退款延遲或無法退款。訂單處理和取消訂單將基於供應和信用驗證進行處理。 星期五中部時間晚上7點以後下的訂單將在第二週的星期一處理。 如果您的選擇暫時缺貨，或者我們需要其他信息來進行信用驗證，那麼Shopbop將通過電子郵件與您聯繫。 交貨時間不包括星期日或節假日。 如果您的保修貨物丟失，Shopbop將在7個工作日內處理退款。 您的金融機構需要7到10個工作日才能將退款過帳到您的帳戶中。 請注意：下訂單後，便無法更改或取消。 退款政策 必須在30天內退回物品。 不得穿戴，改裝或洗滌物品。 所有物品都必須貼標籤並以原包裝退回。 如果退回的產品沒有原始安全標籤或安全標籤損壞，則退款可能會延遲或無法退款。 鞋子必須保持其原始狀態，放在原始鞋盒中，並且不能有郵政標籤。 如果退回鞋的鞋盒損壞或非原廠鞋盒，我們將收取相應的鞋盒費用。