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Zalora優惠碼 & Zalora折價券 2021年6月

您在購物時可能遇到的Zalora常見問題

  • ZALORA 訂單幾天可以送到?

    訂單一般會於24小時內交付物流廠商。而ZALORA 承諾在收到訂單後3 - 5 個工作天內將商品送到您的府上。商品的發貨位置、通關程序、快遞公司司的派送程序、交通狀況及天氣皆有可能會影響送貨時間。請您務必輸入正確的身份證姓名及號碼,以確保通關順暢!由於不同貨品的出貨時間有所不同, ZALORA會先處理訂單中已備妥的貨品並分開寄出。

  • ZALORA支持哪些付款方式?

    ZALORA網站支持貨到付款,現金支付,Visa、MasterCard、American Express及JCB信用卡, PayPal, 網上購物金以及 Google Pay支付。 PayPal只需電子郵件地址和密碼,就能更簡單、安全地在全球數百萬家網路商店購物結帳,不需要每次重覆輸入信用卡資料的上購物付款方式 Z。 ALORA不會收取額外的費用。但由於 ZALORA處理信用卡交易的銀行位於海外,因此可能會從您的信用卡收取大約1.5%的跨境服務費,所有的服務費用都可以和您的銀行確認。

  • 如何追踪ZALORA包裹?

    您可以通過手機App或在網站上追踪您的訂單信息。使用手機App追踪需要點擊下方功能表的 【賬戶】》【訂單】按鈕後選擇相關訂單然後按【追踪包裹】,向下捲動可查看以往的訂單清單。點擊每張訂單以展開追踪詳情於ZALORA頁面右上方點擊【您的賬戶】》【追踪訂單】即可。在網站上追踪訂單時您需要輸入訂單號碼 (九位數字),如包裹經已寄出, 將提供實時追踪連結, 讓您查看訂單狀態等詳細資料。

  • 如何取消ZALORA訂單?

    在下訂單後,商品估計會在兩個小時內離開倉庫。如果您於確認訂單後,想要取消訂單,則可以聯繫ZALORA客服團隊。只要商品還未被運送,ZALORA都可以為您取消訂單。若商品已離開貨艙,ZALORA也會嘗試聯絡順豐速運, 要求取消包裹運送。如果您還是收到了快遞員的來電, 您可以拒絕簽收包裹,請順豐把包裹退回ZALORA即可。另外,您也可以在包裹尚未包裝前以電腦版登入ZALORA的帳戶後,然後選擇您要取消的訂單,取消訂單。

  • 我能夠疊加使用Zalora優惠券嗎?

    不可以。一般情況下,Zalora優惠券都無法疊加來使用,建議顧客先選擇好自己想要使用的Zalora優惠碼,避免在使用時發現不符合使用要求,或者是操作不當讓優惠券無法使用。

  • Zalora是否有特价区?

    有的。 Zalora的特價區是為想要省錢的人準備的。這裡的商品不但完全沒有質量問題,並且擁有完整的商品目錄。 特殊區的折扣通常比Zalora折價券提供的折扣還要大。 您將不必擔心在這裡購買產品會花費高昂的價錢。

更多關於Zalora優惠碼 & Zalora折價券和Zalora的購物信息

ZALORA為亞洲時尚界帶來全新革命,超過數萬件網路商品以及每週高達百項以上的新開發產品陣容,為市場注入創新活力,帶動時尚潮流。ZALORA擁有時尚與科技,並相信把它們融合在壹起,能為您提供最好的網購體驗。現在妳無需出門也能飽覽國際時尚潮流,間單安全的購物程序、快捷方便的送貨服務、無需操心的退貨政策、貼心的客護服務,相信妳在ZALORA的購物體驗會充滿樂趣。關注ZALORA的Facebook 粉絲頁或追蹤ZALORA的Instagram,了解最新動向及時裝趨勢。為使您能獲得方便愉快的購物體驗, 您可於收到貨品起30天內免費退換貨品。某些商品/品牌不接受退貨,操作。您需要在申請換貨後3天內退回您的商品。否則,ZALORA會取消您的換貨預訂,以便其他人可能有機會購買該商品。

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關於 Zalora

ZALORA成立於2012年,如今已成為亞洲成長最快的網路時尚購物平台。融合國際設計師品牌及自家品牌,ZALORA擁有數百種不同品牌的女裝、男裝、鞋款、配飾、美容、運動用品等任妳挑選,全面化的網路時裝店,絕對可滿足妳對時尚潮流的各種需求。

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最新更新日期: Jun 21, 2021

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